Vinni Gren Bonde

Pige: – Der er to-tre ugers ventetid.

Mig: – Helt fint, det er over fire uger til vi rejser. Jamen, så vil jeg gerne booke en tid.

Pige: – N’kay, så skal jeg bare ha dit navn og mobilnummer.

Mig: – Rebekah og mobilnummeret er: xxxxxxxx

Pige: – Staves du med c eller k?

[Så kan jeg ikke dy mig …..]

Mig: – Altsåååå, jeg plejer at stave det med R.

Pige: – Nåh jearh, altså jeg mener om der er c i Rebekah eller k, altså inde i selve navnet?

Mig: – Det er ét k. Og et h til sidst.

Pige: – OK, kan du ikke lige stave navnet for mig?

Mig: – Jo, gerne: R-e-b-e-k-a-h. Men altså, det er ligegyldigt for mig, hvordan du staver det, bare jeg får en tid. Navnet lyder jo ens når man siger det, ligemeget hvordan det er stavet.

Pige: – R-e-b-e-k-a-h. Er det rigtigt stavet?

Mig: – Ja, det er sådan det staves. Det er meget fint.

Pige: – Nå ok, og hvad var det dit mobilnummer var?

Mig: – xxxxxx

Pige: – xxxxxx?

Mig: – Præcis!

Pige: – Super, så har du en tid den 22. september klokken 12. Og husk, du kan kun betale med Mobilepay.

Mig: – Øh, jeg har ikke Mobilepay, hvad med kontanter – det plejer jeg at betale med hos jer?

Pige: – Nej desværre. Men Mobilepay er meget nemt, det virker rigtig fint.

[Hører jeg en antagelse om, at jeg ikke har Mobilepay, fordi jeg ikke kan finde ud af det?]

Mig: – Det er jeg sikker på det gør, men det kommer jeg ikke til at få.

Pige: – Men ellers, så kan dine børn eller en veninde eller din mand, hvis du én, betale med Mobilepay for dig?

Mig: – Min mand og børn har heller ikke Mobilepay, og jeg har ikke lige mulighed for at slæbe en veninde med. Arh, hvor irriterende. Og du er helt sikkert på, I ikke kan gøre en undtagelse og tage i mod kontanter`eller kreditkort? Det kunne I da tidligere?

Pige: – Nej desværre. Det er ny butiks-police.

Mig: – Javel ja, sådan én. Okay. Kan I så ikke bare give mig regningen med hjem, så overfører jeg pengene via bank, straks jeg kommer hjem? Ja, jeg kan gøre det fra mobilen, mens jeg er hos jer, så I kan se jeg betaler. Altså jeg har kommet hos jer i flere år, vi må da kunne finde ud af det?

Pige: – Nej desværre, det er ejeren som har valgt det skal være Mobilepay.

Mig: – Men det giver jo ikke helt mening. Der er jo mange kunder I så går glip af, for I kun kører Mobilepay. Desuden kan systemet være nede, så man ikke engang kan betale. Det kan man altid med kontanter. Nu er det ikke fordi jeg skal være besværlig, men der er faktisk en lov om, at man skal tilbyde kunder mulighed for kontantbetaling. Det ved jeg ikke om du er klar over?

Pige: – Nej, jeg kender ikke lige de regler. Desværre. Vil du have en tid eller skal jeg slette den?

Mig: – Og du er helt sikker på Birgitte ikke vil tage i mod kontanter, hvis jeg kommer med lige beløb? Jeg kan også overføre pengene på forhånd. Jeg kan gøre det med det samme. Jeg vil virkelig gerne have den tid!

Pige: – Nej desværre. Det jeg ikke tilbyde.

Mig: – Æv. Hvad så med produkterne, kan jeg heller ikke købe den kontant mere?

Pige: – Nej ikke i butikken, men på webshoppen kan du jo sagtens betale med kreditkort.

Mig: – Ok, fint. Men hvorfor opretter I så ikke bare behandlingerne på webshoppen, så jeg kan købe en behandling, som jeg køber øvrige produkter? Det tager webmasteren under en halv time at oprette dem, det er super nemt.

Pige: – Nå, det ved jeg ikke noget om. Må jeg spørge, hvorfor du ikke bare får Mobilepay?

Mig: – Det må du gerne.

[Tavshed ………]

Pige: – Hallo?

Mig: – Ja? Hallo.

Pige: – Nå jeg troede den var gået ud?

Mig: – Nå. Nej, den er lige her.

[Tavshed ……..]

Pige: – Men, hvorfor får du ikke bare Mobilepay?

Mig: – Nåååh, jamen det er fordi vi har en holdning til Mobilepay. Min mand er it-sikkerhedsingeniør og mener ikke Mobilepay – på nuværende tidspunkt – er sikkert nok.

Pige: – Ok. Det har jeg ikke hørt noget om. Men fint nok. Vil du beholde tiden eller skal jeg slette den?

Mig: – Jeg tror vi bliver nødt til at annullere den. Desværre!

Pige: – Ok, den er nu slettet. Du ringer bare, hvis du vil have en ny tid, n’kay?

Mig: – Øh? Virkelig?

Pige: – Go’o da’ag !

Mig: – Farvel og tak.

Suk.